מדיניות ביטול והחזרים

1. שבוע הניסיון

7 ימים חינם, בלי פרטי אשראי. אין מה לבטל: בסוף השבוע התוכן בתשלום נחסם, וההתקדמות נשמרת.

2. מנוי חודשי

מבטלים בכפתור "ביטול מנוי" באזור האישי, או במייל. הביטול נכנס לתוקף תוך 3 ימי עסקים לכל היותר: החיוב הבא לא יתבצע, והגישה נמשכת עד סוף החודש ששולם.

3. מנוי שנתי

לפני החידוש השנתי נשלח מייל תזכורת עם המחיר ועם קישור לביטול.

ביטול בתוך 14 יום מהרכישה: החזר מלא, בניכוי דמי ביטול בשיעור 5% מהמחיר או 100 ₪, הנמוך מביניהם, כקבוע בחוק הגנת הצרכן.

ביטול אחרי 14 יום: החזר יחסי על החודשים המלאים שנותרו, בניכוי דמי הביטול האמורים.

4. איך מקבלים החזר

ההחזר מבוצע לאמצעי התשלום המקורי תוך 14 יום מהביטול, עם מסמך זיכוי במייל.

5. שאלות

כתבו ל-office@moreyderech.com. עונים בדרך כלל תוך יום עסקים.